Бесплатно поможем при выборе программного обеспечения.
В большом ассортименте программных продуктов фирмы «1С» разобраться самостоятельно непросто. Постоянно увеличивающаяся линейка продуктов, предназначена для решения многих задач в различных отраслях экономической и хозяйственной деятельности, и имеет различные условия лицензирования и сопровождения.
Одна из причин неэффективного вложения средств и использования рабочего времени - недостаточно тщательный подход к выбору программного обеспечения. Наши специалисты помогут подобрать решение, наиболее подходящее для Вас.
Бесплатно доставим и установим.
Доставка, приобретенных у нас программных продуктов, по городу Кирову осуществляется бесплатно.
Настройка и внедрение.
При установке типового программного продукта, мы оказываем следующие услуги:
- проверка соответствия операционной системы техническим требованиям к обеспечению работоспособности «1С:Предприятие»
- установка программного обеспечения на сервер и запуск ПО на всех рабочих станциях
- настройка интерфейса пользователей
- консультация пользователей по запуску системы, созданию резервных копий, корректному вводу в эксплуатацию
- разъяснение регламентированных правил сопровождения (бесплатное сопровождение, подписка на информационно-технологическое сопровождение (ИТС))
Если Вам потребуется расширить функционал типового решения (новые справочники, документы, отчеты и пр.), наши специалисты проведут работы, связанные с конфигурированием и последующим внедрением, которые включают:
- детальное изучение поставленных Вами задач
- составление перечня работ в соответствии с полученными данными в результате детального изучения, оценка сроков и стоимости этих работ
- непосредственно конфигурирование программы и обязательное тестирование функциональности и производительности новой системы
- внедрение (ввод в эксплуатацию измененной системы).
Сопровождение.
Для эффективной и бесперебойной работы внедренных программных решений требуется их профессиональное сопровождение. Для наших клиентов мы предлагаем различные варианты сопровождения:
- при предъявлении регистрационной анкеты можно получить обновление в нашем офисе
- консультации по телефону и электронной почте
- консультации, работы по обновлению и настройке с выездом нашего специалиста к Вам в организацию
- абонентское сопровождение
- разработка индивидуальных программ сопровождения.
Выберите наиболее удобный и выгодный для Вас вариант сопровождения.
Информационно-технологическое сопровождение (ИТС)
Бесплатное сопровождение предлагается фирмой «1С» для базовых версий программных продуктов системы «1С:Предприятие 8» - однопользовательских, предназначенных для автоматизации небольших предприятий, индивидуальных предпринимателей или учета личных финансов:
- «1С:Бухгалтерия 8. Базовая версия»
- «1С:Упрощенка 8»
- «1С:Предприниматель 8»
- «1С:Управление торговлей 8. Базовая версия»
- «1С:Зарплата и Управление Персоналом 8. Базовая версия»
- «1С:Управляющий 8. Базовая версия»
- «1С:Платежные документы»
- «1С:Налогоплательщик»
Сопровождение включает:
- услуги линии консультаций «1C» по телефону и электронной почте
- получение обновлений на сайте поддержки пользователей http://users.v8.1c.ru и в отделе технической поддержки «1С»
- доступ к информационным и методическим материалам сайта http://users.v8.1c.ru
По желанию пользователей объем услуг может быть расширен за счет подписки на ИТС, которую можно оформить в нашем офисе.
Информационно-технологическое сопровождение (ИТС) предлагается для остальных программных продуктов системы «1С:Предприятие 8» (версии ПРОФ: масштабируемые, поддерживающие многопользовательский режим работы, изменение (конфигурирование) прикладных решений и др.):
- «1С:Бухгалтерия 8. ПРОФ»
- «1С:Управление торговлей 8»
- «1С:Зарплата и Управление Персоналом»
- «1С:Розница»
- «1С:Управление производственным предприятием 8»
- «1С:Консолидация 8»
- Отраслевые и специализированные решения
Сопровождение включает:
- ежемесячную доставку дисков ИТС, содержащих обновления программ и конфигураций, практические и методические рекомендации по работе с программами, уникальные справочники по основным налогам и сборам и многое другое (состав материалов и условия доставки зависят от вида подписки ИТС)
- услуги сервис-инженера (объем услуг зависит от вида подписки ИТС)
- доступ к обновлениям программ и методическим материалам http://users.v8.1c.ru
- доступ к базе знаний отдела технической поддержки
- услуги линии консультаций 1C по телефону и электронной почте
В течение первых шести месяцев после покупки программного продукта информационно-технологическое сопровождение оказывается бесплатно.
По истечению шести месяцев бесплатной подписки для получения сопровождения предлагается оформить один из видов платной подписки - на срок 3, 6 или 12 месяцев.
В настоящее время существует несколько вариантов ИТС, различающиеся по составу предоставляемой информации, набору услуг.
Подробнее об условия сопровождения программ «1С:Предприятие» - на сайте «1С» http://www.1c.ru/rus/support/its/its.htm
Наша компания работает в полном соответствии с рекомендованными фирмой-производителем программных продуктов правилами поставки и ценовой политикой.